Telegram для бренда в Казахстане: как запустить и вырастить канал
Telegram в Казахстане — это 12,5 млн пользователей в месяц и главная площадка для деловой и экспертной аудитории. Канал бренда работает, когда он устроен как медиа: у него есть тема, редакция, рубрики и бюджет на продвижение. Канал «о нас и наших акциях» почти никогда не растёт.
Почему Telegram важен для брендов в Казахстане
В июле 2024 года Павел Дуров сообщил, что Telegram ежемесячно пользуются 12,5 млн из 20 млн казахстанцев — на 25% больше, чем годом раньше. В 2024–2025 годах для Казахстана открылись официальные рекламные кабинеты Telegram Ads.
Но главное не размер аудитории, а её состав и настрой. В Telegram читают новости отрасли, аналитику и мнения экспертов. Туда идут руководители, специалисты, предприниматели. Для B2B, финтеха, IT, телекома и фармы это часто самый короткий путь к людям, которые принимают решения.
Какие бывают каналы брендов
| Тип канала | Для кого | Что даёт бизнесу |
|---|---|---|
| Независимое отраслевое медиа | B2B, узкие рынки | доверие профессионалов, статус эксперта |
| Экспертный канал компании | финтех, IT, консалтинг | заявки, прогрев длинной сделки |
| Канал медиа-издания по теме | Издатели, крупные бренды | новая аудитория, партнёрства |
| Комьюнити-канал или чат | потребительские бренды с фанатами | лояльность, обратная связь |
| Сервисный канал или бот | ритейл, банки, телеком | повторные продажи, снижение нагрузки на поддержку |
Кейс: bailanys — медиа для узкой аудитории
В казахстанском телекоме не было площадки, где профессионалы открыто обсуждают рынок. Мы запустили независимое Telegram-медиа bailanys с редакцией из людей, которые сами работали в телеком-компаниях. За первые полгода канал собрал 2 700 подписчиков, ERR — около 22%, средний охват поста — 85% подписчиков. Проект получил две бронзы Tagline Awards 2025.
Урок: в узкой нише 2 700 правильных читателей, среди которых топ-менеджеры отрасли, ценнее десятков тысяч случайных.
Кейс: KURSIV Digital — рост через систему рубрик и партнёрства
Для KURSIV Digital мы вели канал об IT в Казахстане. Сделали девять форматов — от новостей и интервью до подборок инструментов, а продвигали через коллаборации, партнёрства и экспертные комментарии. За восемь месяцев охваты выросли в 2,5 раза, ERR — с 20% до 46%.
Как запустить канал: пошагово
- Тема и позиция. Ответьте одной фразой: почему человек подпишется и не отпишется через неделю. «Инсайды телеком-рынка от людей изнутри» работает, «новости компании X» — нет.
- Редполитика. Рубрики, частота, тон, о чём не пишем, кто согласует. Для старта хватит 4–6 рубрик и 3–5 постов в неделю.
- Редакция. Редактор с пониманием отрасли важнее, чем идеальный копирайтер.
- Оформление. Аватар, описание с понятной пользой, закреплённый пост-навигатор, фирменные обложки рубрик. Стикерпак — недорогой способ стать заметным.
- Запас контента. До старта продвижения в канале должно быть 10–15 сильных постов: человек решает, подписываться ли, по ленте.
- Продвижение. Посевы в каналах со схожей аудиторией, Telegram Ads, коллаборации, кросс-промо из других каналов бренда. Подробнее — в статье «Посевы и Telegram Ads в Казахстане».
- Аналитика. Раз в месяц смотрим, какие рубрики читают и пересылают, и пересобираем план.
Форматы, которые держат читателя
- Аналитика и объяснения: «почему скидки на тарифы на самом деле невыгодны».
- Интервью и прямые эфиры с людьми рынка.
- Полезные подборки: инструменты, вакансии, события, курсы.
- Обсуждения в комментариях и опросы.
- Комиксы, карточки, стикеры — то, что пересылают.
Метрики: что считать хорошим результатом
- Охват поста к числу подписчиков. У живого тематического канала он держится высоко; если падает — контент перестал попадать в запрос аудитории.
- ERR — доля реакций от охвата. Показывает, вовлекает ли контент.
- Репосты и сохранения — главный сигнал ценности и бесплатного роста.
- Стоимость подписчика по каждому каналу продвижения и доля тех, кто остался через месяц.
- Бизнес-цель — заявки, переходы, упоминания бренда в отрасли.
Источники: ТАСС: аудитория Telegram в Казахстане выросла на 25% · vc.ru: Telegram Ads в Казахстане, Беларуси и Узбекистане